Nos engagements

Un suivi après-vente

Nos matériels de traitement de courrier bénéficient d'une garantie contre tout défaut de fabrication dans les conditions normales d'utilisation. En cas de difficultés lors de la mise en route , nos services sont à votre écoute au numéro indigo 0892 892 111 (0,40€ H.T/mn+prix appel). Hors garantie, tous nos matériels sont réparables sur devis.

Notre équipe est à votre écoute du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le vendredi de 8h30 à 17h.

Un stock très pourvu

90% de nos articles sont disponibles en stock immédiatement pour une livraison rapide.

Satisfait ou remboursé

Vous avez 15 jours francs à compter de la date de réception de la marchandise pour en demander l'échange ou un avoir. Retournez-la dans son emballage d'origine et en état neuf, accompagnée d'une copie du bon de livraison ou de la facture en indiquant précisément le motif de votre renvoi, à l'adresse suivante : Quadient Industrie, bat 7, plateforme Genesis, zone industrielle des Tourelles, 72800 le LUDE.

Un large choix des fournitures courrier

Afin d'optimiser la préparation de votre courrier ou l'ouverture de votre courrier, nous avons sélectionné une large gamme d'enveloppes et d'emballage pour répondre à l'ensemble de vos besoins courrier : enveloppes autoadhésives, enveloppes mécanisables pour mise sous pli et emballage pour vos envois de colis (caisse, cartons, boites, scotch etc...)

Une démarche volontaire pour le développement durable

Une large gamme d'enveloppes et de produits d'emballage "verts" repérés par le pictogramme ci-dessus  : produits qui incluent la notion de sauvegarde de l'environnement et du développement durable, qu'il s'agisse de leur conception, fabrication, transport et recyclage.

Un programme de recyclage de cartouche de machine à affranchir: retournez vos cartouches d'encre de machines à affranchir à Quadient pour permettre le traitement des cartouches et leur recyclage énergétique.